Matane

Caissier/caissière

Caisse Desjardins de La Matanie

Matane

Temps partiel, jour

Emploi étudiant

Affaires, finances et administration

Réaliser les transactions monétaires et de convenance (ex. : dépôts, retraits, cartes d’accès Desjardins, paiement et gestion de factures, informations et changements aux comptes, commandes de chèques personnalisés, forfaits, dépôts et retraits directs, chèques visés, traites et mandats, virements automatiques, relevés de comptes). Procéder à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives correspondant aux transactions. Au besoin, réaliser le traitement des sacs de dépôts à toute heure.
Conseiller et accompagner les membres dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils mis à leur disposition favorisant leur autonomie et l’automatisation (ex. : guichet automatique, AccèsD internet et téléphone, Services mobiles Desjardins, Desjardins.com ainsi que les canaux complémentaires, tels le Centre de services aux étudiants et Desjardins Bank).
Être à l’écoute des besoins des membres et clients afin d’assurer leur entière satisfaction, de saisir les opportunités de vente et, au besoin, les référer vers les personnes aptes à répondre à leurs attentes.
Contribuer au développement des ventes en participant à diverses activités de sollicitation et de référencement.
S’assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
S’assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

Profil recherché
Diplôme d’études secondaires. Pour accéder à des postes d'agent services financiers ou conseillers, un diplôme d'études collégiales en administration est nécessaire
1 année d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle,

D’autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

Envoyer la candidature par courriel: valerie.s.bastien@desjardins.com

.

selon la convention collective

23 novembre 2018

23 février 2019

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